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发布日期：2024-06-27 21:31 点击次数：110
Q：华理信息办的微信公众号是什么？
A：微信公众号名为”华理信息办”，公众号建树了三大板块：
“微派系”集成了一站式处事平台转移端功能，将为在校学生带来好多实用处事以及校内资讯，如捏造校园卡花费、上网账户充值、电费充值、学生课表及得益查询等。
“常用处事”提供了校园卡微信充值等快捷进口。“袪除绑定”不错登出刻下使用的账号。
“对于咱们”可获取信息办和汇注安全的最新音信、查阅信息化联系应用和处事的操作使用线路、以及迫切的技能东谈主员斟酌阵势。
请扫描公众号二维码：
Q：什么是统孤苦孤身一人份认证？
A统孤苦孤身一人份认证是学生在校的调和的身份认证信息，账号为学号，驱动密码构成如下：身份证临了8位（如遇X，则为大写）加上Ecust#，如：1290383XEcust#；若非身份证，则为护照号加上Ecust#，如有括号则为英文括号，护照号的字母大写，如：H23451(2)Ecust#；注释字母的大小写。不错登录一站式处事平台修改密码。学校绝大部分系统都采选了统孤苦孤身一人份认证进行登录。
Q：什么是一站式处事平台？
A：一站式处事平台（https://i.ecust.edu.cn）集成校内多个迫切系统，如教务系统、有计划生系统、多档次学习平台、微派系、校园卡系统等，用户登录一站式处事平台后即可拜访已被集成的系统。一站式处事平台的账号密码与统孤苦孤身一人份认证平台一致。
Q：上网认证账号和密码是什么？
A：上网认证账号为学号，驱动密码构成如下：身份证临了8位（如遇X，则为大写）加上Ecust#，如：1290383XEcust#；若非身份证，则为护照号加上Ecust#，如有括号则为英文括号，护照号的字母大写，如：H23451(2)Ecust#；注释字母的大小写（该密码和一站式处事平台（i.ecust.edu.cn）密码保捏一致，若一站式处事平台密码修改则该密码同步篡改）。
Q：若是统孤苦孤身一人份认证账户或邮箱密码淡忘无法登录若何办？
A：可把个东谈主证件（校园卡、学生证或身份证等）拍照发送至信息办邮箱（[email protected]），并注明要修改的账户名，信息办审核重置密码后会回报重置密码；也不错本东谈主奏凯到信息办办公室进行重置密码。
一、汇注问题Q：如安在教学试验区上网？
A：可通过邻接无线汇注（ECUST.1x和ECUST）（自动）聘用15M（免费）上网带宽或25M（付费）上网带宽登录校园汇注。
Q:如安在寝室上网？
A：学生寝室内已通畅了有线和无线（ECUST-dorm.1x、ECUST-dorm-5G.1x和ECUST-dorm-web）校园汇注、电信汇注、转移汇注和联通汇注，用户可证据需要自行聘用要接入的汇注类型；每间寝室均配有校园网有线端口，可（自动）聘用4M（免费）上网带宽或25M（付费）上网带宽登录校园汇注。
3.Q：寝室使用运营商汇注的账号是什么？
A：电信用户：手机号@shtel；联通用户：手机号@unicom；转移用户：手机号@cmcc。
4.Q：如那儿理寝室校园网无线通常掉线，需要再行登陆的问题？
A：在寝室内使用ECUST-dorm.1x和ECUST-dorm-5G.1x这两个无线信号，一般不错科罚上述问题；以上两个信号都不错搜索到的情况下，请优先使用ECUST-dorm-5G.1x信号。
5.Q：为什么搜索不到ECUST-dorm-5G.1x信号？
A：只好相沿5G的末端才智检察到该信号。
6. Q：如那儿理寝室无线信号固然强，然而网速很慢，上网课卡顿的问题？
A：提议使用ECUST-dorm-5G.1x无线信号，若缔造不相沿5G WiFi，不错使用相沿5G WiFi信号的外置无线网卡。
7. Q：使用校园网无线汇注有什么小诀窍？
A：手机的无线上网质料优于电脑；围聚门口位置上网质料优于围聚窗口位置；ECUST-dorm-5G.1x信号质料优于其他信号。
二、邮箱问题Q：每个学生都有邮箱吗？如何使用？
A：本科生、有计划生（不含汇注训诲学院、赓续训诲学院学生）在入学时即可赢得一个校内邮箱，无需再肯求。离校后将自动转入学友邮箱。
学生邮箱网址：http://stu.mail.ecust.edu.cn邮件地址表情：学号@mail.ecust.edu.cn，学生邮件空间：10G（证据使用景色，每次扩容自动增多5G）
默许账号为“学号@mail.ecust.edu.cn”; 驱动密码构成如下：身份证临了8位（如遇X，则为大写）加上Ecust#，如：1290383XEcust#；若非身份证，则为护照号加上Ecust#，如有括号则为英文括号，护照号的字母大写，如：H23451(2)Ecust#；注释字母的大小写。登录后请实时篡改驱动密码，邮箱密码是独处的，与统孤苦孤身一人份认证密码没关络续。
Q：学生邮箱能用多久？
A：当今计谋是毕业生邮箱仍然保留。之后长期不必或毕业已久的邮箱有可能被计帐。
Q：学生邮箱用学号太难记了，不错取个性化别号吗？
A：学生邮箱名为学号@mail.ecust.edu.cn。学生可进行一次个性化别号设定
Q：教工邮箱如何检察被拒绝邮件？
A：一周内被拒绝的邮件，请登陆网页端邮箱，通过自助查询>收信查询>点击“搜索”>在状态栏中聘用“被拒绝”，选中邮件后点击“滚动”，到收件箱中查找对应邮件即可。
5. Q：教工邮箱发送出去的邮件找不到了若何办？
A：请在您邮箱的“建树"-“老例建树"-“发送邮件后建树”中进行核实，邮件保存法例是否聘用的“不保存”。若是是，提议篡改为“一皆保存到已发送文献夹”后再保存建树信息。
对于7天内误删的邮件，不错通过“建树”-"邮箱建树”。"邮件归附”中进行操作归附。
6. Q：第三方客户端软件邮件处事器地址如何建树？
A：邮件处事器地址（老师）：mail.ecust.edu.cn
smtp
202.120.111.20
mail.ecust.edu.cn
pop
202.120.111.20
mail.ecust.edu.cn
邮件处事器地址（学生）：stu.mail.ecust.edu.cn
学生邮件客户端建树步伐:请参考https://qiye.163.com/help/l-11.html
7．Q：如何识别邮件是垂钓邮件？
A：垂钓邮件指阁下伪装的电邮，乱来收件东谈主将账号、口令等信息回报给指定的继承者；或指挥收件东谈主邻接到特制的网页，这些网页频繁会伪装成和信得过网站相似，如银行或答理的网页，令登录者信合计真，输入信用卡或银行卡号码、账户称号及密码等而被盗取。
以信息办收到的一封邮件为例：
请注释发件东谈主，发件东谈主非我校邮箱域名邮箱，此类发扬主题为“莳植优化邮件系统见知”邮件不会从非我校邮箱发出；
遭逢此类邮件民众务必提高警惕，不要在收件页面内填入个东谈主账号密码等阴事信息，不错奏凯把邮件忽略或向信息办斟酌。
8.Q：发现邮箱收到盛大退信是若何回事？应该若何办？
A：邮箱有盛大退信一般是因为邮箱密码被盗或电脑中毒盛大发送邮件导致，发现盛大退信立即修改邮箱密码，并暂时停用客户端收发信，说明电脑莫得中毒可归附客户端收发信。
三、VPN问题Q：如安在校外查询藏书楼资源？
然而，这种过度追求完美的态度，实际上并不是在与他人过不去，而是在与自己的内心标准过不去。他们用自己的标准去衡量一切，包括他们自己。这种严格的自我要求，让他们的内心充满了冲突，积压了大量的负面情绪和消极想法。他们活得特别累，特别拧巴，时间一长，焦虑、抑郁等心理问题便悄然滋生。
事实上，我国的超重或肥胖情况也不容乐观。有报告显示，2020-2035年我国的肥胖年增长率高达5.4%；在没有采取相关措施的情况下，到2035年几乎每5个中国人中就会有1名出现肥胖问题。
A：在校外时间，若是念念登录学校藏书楼下载数字资源，不错使用SSLVPN登录到校内，进行藏书楼资源的拜访。
拜访地址：https://sslvpn.ecust.edu.cn
适用限制：整体本科生、全日制硕士有计划生、博士生
敞开资源：藏书楼数字资源及常用校内站点资源
注释：SSLVPN的用户名密码与一站式处事平台（统孤苦孤身一人份认证）一致。
Q：vpn密码输入次数太多被锁定若何办？
A : vpn若密码输入特殊被系统锁定一个小时后会自动解锁。
Q：有使用新的SSLVPN的操作指南吗？
A : 不错从信息办网站vpn联系页面（https://xxb.ecust.edu.cn/7651/list.htm）浏览使用线路。
Q：sslvpn使用的账户和密码是什么？
A : 与学校统孤苦孤身一人份认证的账户和密码一致。
Q：若是念念通过sslvpn拜访校内非web应用资源（如：设想处事器）若何办？
A : 该应用资源负责诚挚可通过一站式处事平台-校内资源拜访经过进行肯求，把联系账户肯求为可允许拜访的账户。
四、校园卡问题Q:如何使用捏造校园卡？
A：投入华理信息办公众号，点击“微派系”-“捏造校园卡”，在餐厅或超市POS机扫描此二维码（提议将手机亮度调高）。
Q：如何绑定校园卡，并为校园卡充值？
A：掀开“华理信息办”微信公众号，点击“常用处事”-“校园卡”投入应用，输入学号、姓名、校园卡线下花费密码进行校园卡绑定（驱动密码：默许为身份证末尾六位，有x用数字0代替，无证件号码的默许为6个6）；
点击“常用处事”-“校园卡”，点击充值，聘用充值金额进行充值。
也可通过支付宝校园生计模块绑定校园卡后进行充值。
Q：如何对寝室电费充值和查询？
A：投入“华理信息办”微信公众号-微派系-我的应用-更多，点击“电费充值”进行充值和查询刻下余额。
Q：如何更新校园卡相片？
A：线上会不依期敞开校园卡相片更新；线上未敞开时间，需佩戴电子相片至校园卡中心更新（徐汇校区：有计划生楼一层校园卡中心 奉贤校区：试验六楼一层校园卡中心）。
五、正版化软件问题当今我校购买的正版化产物包括微软的Windows操作系统、Office办公软件、Matlab等。
下载及安设使用步伐请至信息办主页检察（https://xxb.ecust.edu.cn）。微软正版化下载及安设步伐：https://xxb.ecust.edu.cn/7648/list.htm。
包括Office、WINDOWS以及Visual Studi等。
MATLAB下载及安设步伐：https://xxb.ecust.edu.cn/MATLAB/list.htm。
包含Simulink过甚他扫数器用箱，请使用学校邮箱完成Mathworks账户注册。
Q：若是在校外如何下载安设正版化软件？
spiral6.xyzA：可下载安设华理SSLvpn（https://sslvpn.ecust.edu.cn）客户端，登录客户端后，拜访信息办主页联系页面进行下载安设。
六、华理云问题华理云为华理师生提供文献的汇注备份、同步和共享，上传到华理云中的文献，会被自动保存到您的电脑、手机和平板上。这意味着，您在电脑上剪辑一个文献，回到家或寝室可赓续剪辑完成，无需再用邮件或然U盘等阵势拷贝文献。
华理云不错在多东谈主之间同步文献，任何东谈主在其中创建、剪辑文献，都会自动同步到其他东谈主的电脑中，从而不错很便捷地交换文献，无需手动发送，也不必顾虑版块不调和。
华理云不错通过网页、Windows客户端、转移客户端三种阵势拜访，使用统孤苦孤身一人份认证的账号和密码登录系统。
华理云不错在浏览器中拜访https://pan.ecust.edu.cn，输入统孤苦孤身一人份认证的账号和密码登录，或然下载华理云客户端软件并进行安设。
对于报修信息办通畅了多种报修通谈，“华理信息办”公众号通畅了智能客服处事，如需匡助，可奏凯发送要道字获取联系问题的科罚步伐（“01”校园卡、“02”电费、“03”邮箱、“04”上网、“05”统孤苦孤身一人份认证、“06”无线汇注、“07”VPN、“08”其他问题），也可发送要道字“0”或然“斟酌客服”在办公时段第一时候向在线运维诚挚寻求匡助；也可前去现场报修或通过电话、邮箱报修。
奉贤校区试验一楼127：33612030
徐汇校区二教104： 64252850
信息办邮箱： [email protected]
（2022.4.8 不依期更新）